Son Güncelleme: Haziran 2023
Bu Gizlilik Bildirimi, karavanla.co ve bağlı kuruluşları ("biz", "bize", “karavanla” veya "karavanla.co") tarafından işletilen tüm internet siteleri, uygulamalar veya diğer hizmetler ve teklifler (topluca "Hizmetler") için geçerlidir.
Bu Gizlilik Bildiriminde karavanla.co’nun Hizmetleri kullanmanızla ilgili olarak kişisel verileri nasıl işlediği hakkında bilgi sunuyoruz. Kişisel veriler, doğrudan veya dolaylı olarak kimliğinizi belirlemede kullanılabilecek her türlü veridir.
Bir meta arama şirketi olarak karavanla.co, sizi üçüncü tarafların internet sitelerine veya uygulamalarına yönlendirebilir. Bu üçüncü taraf hizmetlerle ilgili hiçbir kontrolümüz olmadığını ve bu üçüncü taraf hizmetlerini kullanımınızın, bu Gizlilik Bildirimine tabi olmayıp ilgili internet sitelerinde veya uygulamalarda yayınlanan gizlilik beyanına tabi olduğunu lütfen unutmayın.
Teknolojideki sürekli gelişmeler, hizmetlerimizdeki değişiklikler, yasa değişiklikleri veya başka nedenlerle Gizlilik Bildiriminde değişiklik yapmamız gerekebilir. Bu Gizlilik Bildiriminde düzenli olarak değişiklik yapacağımızdan sizden bu belge içeriğini takip etmenizi rica ediyoruz.
Karavanla.co, bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan işleme faaliyetlerini kontrol eder. Karavanla.co, Türkiye yasalarına göre kurulmuş bir şirket olup bu yasalar kapsamında yasal faaliyetlerini sürdürür.
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bizimle nasıl iletişime geçeceğiniz ve bu hakları nasıl kullanacağınız hakkında bilgi almak için lütfen Bölüm 1'e bakın.
Daha önce bize vermiş olduğunuz onayı istediğiniz zaman iptal etme hakkına sahipsiniz. Bunun sonucu olarak, kişisel verilerinizi gelecekte bu onaya istinaden artık işlemeyeceğiz. İznin iptal işlemi, iptal ettiğiniz zamana kadar izne dayalı olarak gerçekleştirilen herhangi bir işlemin meşruiyetini etkilemez.
Kişisel verilerinizi meşru menfaatler temelinde işlediğimizde özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle bu tür işlemlere karşı istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. İtiraz etmeniz durumunda, menfaatleriniz, haklarınız ve özgürlüklerinize göre daha önemli bir hal alan işleme için zorlayıcı ve meşru gerekçeler ortaya koyamazsak veya yasal taleplerin yerine getirilmesi, uygulanması veya savunulmasına yardımcı olmadığı takdirde kişisel verilerinizi işlemeyi bırakacağız.
Kişisel verilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla işlediğimizde bu tür işlemlere istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. Doğrudan pazarlamanın herhangi bir türüne nasıl itiraz edeceğiniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen Bölüm 6.1'e bakın.
Hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki türde kişisel verilerinizi işleyebiliriz:
Aşağıda (i.) her bir amaç için kişisel verilerinizi toplama ve kullanma nedenlerimiz, (ii.) ilgili yasal dayanak ve (iii.) ilgili kişisel veri kategorileri hakkında bilgiler bulacaksınız. Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Uygun bir hukuki dayanak olması koşuluyla, kişisel verilerinizi aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşabiliriz:
Verileri hizmet sağlayıcılarımıza aktardığımızda, bu sağlayıcılar verileri yalnızca görevlerini yerine getirmek için kullanabilir. Hizmet sağlayıcılar tarafımızca özenle seçilmiş ve görevlendirilmiştir. Bu kuruluşlar sözleşmeye bağlı olarak talimatlarımıza tabidir, uygun teknik ve organizasyonel önlemlere sahip bu servis sağlayıcılar tarafımızca düzenli olarak takip edilir.
İlham verici seyahat içerikleri, anket veya çekiliş bağlantıları, Hizmetlerimiz üzerinden yaptığınız aramalarla ilgili hatırlatmalar veya Hizmetlerimiz ya da ortaklarımız tarafından sunulan hizmetlerle ilgili diğer haberleri içerebilecek haber bülteni hizmetleri sunuyoruz.
Doğrudan Hizmetlerimiz aracılığıyla bültenimize abone olduğunuzda, verdiğiniz e-posta adresinin size ait olduğunu teyit etmeniz için bir e-posta alacaksınız. Kaydınızı 24 saat içinde onaylamazsanız kişisel verileriniz bir ay sonra silinecektir.
Bizden artık haber bülteni almak istemiyorsanız her bir haber bültenimizin altbilgi bölümünde yer alan "abonelikten çık" bağlantısını kullanarak veya yukarıdaki Bölüm 1'de açıklandığı gibi gizlilik ekibimizle iletişim kurarak istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
Karavanla.co kullanıcı hesabı oluşturmak isteğe bağlıdır ancak bazı Hizmetlerimizdeki işlevlerden tam olarak yararlanmak için zorunlu olabilir.
Karavanla.co kullanıcı hesabınızdaki tüm verileri yönetebilir, değiştirebilir ve silebilirsiniz. Belirli bir süre kullanılmadığında, karavanla.co Kullanıcı Hesabınızı otomatik olarak sileceğimizi lütfen unutmayın.
Business Studio kullanıyorsanız parola korumalı kişisel bir hesabınız olur; bu hesapta depolanan verileri görüntüleyip yönetebilirsiniz. karavanla.co Business Studio hesabı olan otel yöneticileri, yeni veya ek özellikler hakkında doğrudan bilgi alabilir.
Hizmetlerimizi her kullandığınızda, çerezler ve diğer online izleme teknolojilerinden yararlanırız. Bu paragrafta, 'çerezlerin' neler olduğu, karavanla.co tarafından nasıl kullanıldığı ve tercihlerinizi nasıl yöneteceğiniz hakkında bilgi bulabilirsiniz.
Çerezler, bir internet sitesini veya uygulamayı ziyaret ettiğinizde cihazınıza indirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezlerin yanı sıra web işaretleri, etiketler veya pikseller (bir web sayfasına yerleştirilen ve söz konusu sayfanın görüntülendiğini gösteren küçük grafik görüntüler) veya Yazılım Geliştirme Kitleri (SDK'ler: bir uygulamada depolanan izleme teknolojisi) gibi diğer izleme teknolojilerini de kullanabiliriz. Bu paragrafta, çerezler ve diğer izleme teknolojileri genel olarak "çerezler" olarak anılacaktır.
Çerezler, internet sitelerinin kullanıcıların cihazlarını tanımasına ve kullanıcıların görüntülediği ve etkileşimde bulunduğu içerik hakkında bilgi depolamasına ve böylece kullanıcılara özel bir deneyim sunmasına (örneğin, tercihleri ve ayarları hatırlamasına) olanak tanır.
Çerezler farklı kategorilere ayrılabilir:
karavanla.co veya internet sitelerimiz ya da uygulamalarımızdaki üçüncü taraf çerezleri işleten harici sağlayıcılar, yukarıda açıklanan çerezleri şu şekillerde kullanır:
İnternet sitelerimize ve uygulamalarımıza yerleştirilen çerezlerin bazıları iş ortaklarımızdan gelmektedir.
İnternet sitemizdeki temel işlevleri sunmak üzere meşru menfaatimize dayanarak internet sitesinin çalışması için kesinlikle gerekli olan araçları kullanırız.
Ek işlevler sunan gerekli olmayan (isteğe bağlı) diğer araçların tamamını sizin onayınızı alarak kullanırız.
Kişisel verilerin üçüncü ülkelere (ABD gibi) aktarılması durumunda, lütfen bunun yol açabileceği risklerle ilgili olarak Bölüm 8'e ("Diğer ülkelere aktarım") bakın.
İnternet sitelerimizin altbilgi bölümündeki ilgili bağlantıyı kullanarak veya tarayıcınızın araç çubuğundaki "Yardım" bölümünü ziyaret ederek internet tarayıcınızdaki ayarları çerezleri reddedecek şekilde yapılandırarak, gerekli olmayan çerezleri kullanmamıza verdiğiniz izni istediğiniz zaman geri çekebilir veya değiştirebilirsiniz. Kişiselleştirilmiş reklamlardan nasıl çıkacağınızı öğrenmek için www.youronlinechoices.com veya www.youradchoices.com adreslerini de ziyaret edebilirsiniz.
Mobil cihazınızdaki işletim sisteminiz, kendi içindeki ayar işlevi aracılığıyla çerezleri kontrol etmenize olanak tanıyabilir. Daha fazla bilgi için cihaz üreticinizin talimatlarına bakın. Çerezleri reddetmeyi seçerseniz Hizmetlerimizin bazı bölümleri amaçlandığı gibi çalışmayabilir veya hiç çalışmayabilir.
Yaptığımız iş küresel boyutta olduğundan, kişisel verilerinizi uluslararası alanda mülkiyeti tamamen bizde olan bağlı kuruluşlara ve hizmet sağlayıcılarımızla paylaşabiliriz. Bu gibi kuruluşlar kişisel verilerinizi, veri koruma yasaların AB yasalarına veya ikamet ettiğiniz ülkede geçerli olan yasalara göre farklı olabilen diğer ülkelerde işleyebilir.
Böyle ülkeler Avrupa Komisyonu yeterlilik kararına tabi olmadığında, kişisel verilerinizin aktarımının Avrupa Komisyonu tarafından yayınlanan Standart Sözleşme Maddeleri gibi geçerli yasalarla uyumlu olduğundan emin olmak için ek önlemler alırız.
Üçüncü bir ülkeye aktarım yapılmasına izin veriliyorsa ve herhangi bir yeterlilik kararı veya uygun güvenceler mevcut değilse ilgili üçüncü ülkedeki yetkili makamların aktarılan verileri toplamak ve analiz etmek için bunlara erişmesi mümkündür ve bu risk vardır; etkilenen haklarınızın uygulanabilirliği garanti edilemez.
Kişisel verilerinizi koruma taahhüdümüzün bir parçası olarak, kişisel verilerinizin yanlışlıkla veya kasıtlı olarak manipüle edilmesini, kaybolmasını, yok edilmesini veya yetkisiz kişilerin erişmesini önlemek için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri aldık. Bunlar arasında rumuz belirleme, şifreleme, güvenlik duvarları veya erişim kontrolleri bulunmaktadır. Güvenlik önlemlerimizi teknolojik gelişmelere uygun olarak güncellemek için düzenli olarak gözden geçiriyoruz.
Kişisel verilerinizi yalnızca toplanma amaçları doğrultusunda ve geçerli yasalara uygun olarak ihtiyaç duyulduğu veya izin verildiği sürece saklarız. Daha sonra, yasal zaman aşımı sürelerinin sona ermesine kadar geçen sürede verilere ihtiyacımız kalmamışsa (örneğin, medeni hukuk talepleri veya muhasebe ve vergi hukuku nedenleri için kanıt amacıyla) veya kişisel verilerinizin belirli bir durumda işlenmeye devam edilmesi için veri koruma yasası kapsamında başka bir yasal dayanak yoksa verileri derhal sileriz. Verilerinizi, daha uzun süreli olarak istatistiksel analiz amacıyla kullanmak istediğimizde bunları anonim hale getireceğiz.